感应洁具自问世以来,关注的人不少,出的新品也有一些,但大多都是看的人多,买的人少。究其原因,除了价格高之外,不少消费者还担心感应洁具的质量和性能是不是可靠,否则花了大价钱买回一个感应洁具,没用多久就坏了那不是浪费钱也弄得自己心情不好。
据了解,目前感应洁具的市场主要集中在工程装修上大约占工程量的5~10%,而在家庭装修方面几乎还是空白。对于未来感应洁具的发展方向,业内人士认为目前感应洁具在家装方面虽然还处于空白状态,但这个市场在可以预见的未来将是感应洁具的主要战场,然而从目前感应洁具的产品角度看,必须要开发出更多功能适合家庭使用的智能产品,这就需要感应洁具企业从产品和服务上不断创新。
随着行业的发展,一些问题也不断的显现出来,虽然目前感应洁具的生产企业有几百家,但游击队形式的厂家也大量存在。很多游击队厂家的产品在用了不到一年半载的时间就出现故障,而这些游击队厂家却无法提供最基本的售后服务保障,等问题弄得不可收拾以后这些游击队厂家开始换汤不换药的改头换面做另一个牌子,如此往复。这就导致很多顾客在购买产品后不能使用或者影响使用效果,直接影响了感应洁具在市场上的口碑,使得很多用户不敢使用感应洁具。
家庭装修与工程装修是有很大的区别的,主要表现为其需求的个性化以及因其呈点状分布由此带来的庞大售后服务。这就需要在产品和服务上不断的完善和创新。各卫浴企业应简化产品维护,在结构上不断进行创新,产品维修部件模块化设计,使得维护更加简便,比如一个感应洁具的出水控制系统出现了问题,可以就销售地点购买一个进行安装,模块化的产品设计让普通的使用者都能安装,即简单的对位替换,消除用户使用疑虑,这是走进家装的重要一步。
市场总是瞬息万变的,但是消费者的需求是不变的,感应洁具在研发和生产时,如果保证其质量并有所创新,想必消费者还是很乐于接受的。如果在质量上一直止步不前,那么感应洁具的发展也只能停留在口头上。
所罗门